Comprensión de la organización y su contexto (FODA)
Lineamientos estratégicos (mision, vision, valores)
Matriz de riesgos y oportunidades
Tablero objetivos de calidad y control de procesos
Matriz de prevención de delitos y fraude
Procedimiento No conformidad y acciones correctivas
Procedimiento de Auditorías internas
Procedimiento de Información documentada
Procedimiento de Comité de Mejora continua